醫(yī)院文化
服務(wù)之星 盡善盡美——記服務(wù)之星方娟
發(fā)布時間：2013-03-26
方娟是樂從醫(yī)院內(nèi)二科一名護士，在醫(yī)院工作的七年里，她用心服務(wù)，盡善盡美，在不斷的歷練中，成長為了一名深受同事和患者喜愛的“服務(wù)之星”。
同事眼中，方娟愛崗敬業(yè)、勤勞苦干、熱情友愛，急病人之所急，想病人之所想，她喜歡與病人交流，了解他們的病情和所需，安撫他們的情緒，做好心理護理，加強健康宣教；護長眼中，方娟積極配合病房管理，經(jīng)常為科室護理工作出謀劃策；在主任眼里，方娟與醫(yī)生配合默契，協(xié)調(diào)意識強，工作效率高；患者眼中，方娟懂禮貌、服務(wù)態(tài)度好，有耐心……“服務(wù)之星”，她是大家心中名符其實的最佳人選。
除了出色的完成護理工作外，方娟還是一名優(yōu)秀的院內(nèi)志愿者。工作之余，她披上志愿者紅色掛帶，為病人解疑答惑，幫助行動不便的患者就醫(yī)取藥，為社區(qū)群眾進行健康知識宣教。
她始終牢記護長“對病人多說一句，就少一點誤會；多看一眼，就少一點差錯；多幫一把，就少點遺憾；多走一步，就少點怨言”的忠告，將為有需要的人送去一點關(guān)愛和溫暖，為護理事業(yè)奉獻自己的一點光和熱作為努力的宗旨和方向，以此為榮，以此為傲，就這樣在平凡的護理崗位上發(fā)光發(fā)熱，和她的團隊一起將護理事業(yè)做到最好。
公安備案號：44030502005065號 
