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廣州醫(yī)科大學(xué)附屬樂(lè)從醫(yī)院 基礎(chǔ)禮儀規(guī)范培訓(xùn)
4月19日晚上,廣州醫(yī)科大學(xué)附屬樂(lè)從醫(yī)院四樓門(mén)診舉辦了主題為“改變?cè)诔跣摹倍Y儀規(guī)范培訓(xùn),全院護(hù)士、客服、收費(fèi)同事兩百余人參加此次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)邀請(qǐng)了順視·繁花文化藝術(shù)中心的彭燕燕老師來(lái)院講課,通過(guò)生動(dòng)的案例和感染力的語(yǔ)言,講解了護(hù)士、客服儀容儀表、儀態(tài)舉止、護(hù)士常用工作禮儀、接待禮儀等服務(wù)禮儀,以理論講述、現(xiàn)場(chǎng)演示、分批指導(dǎo)、情景表演等多種形式,指導(dǎo)大家正確把握護(hù)理服務(wù)禮儀規(guī)范,充分展示個(gè)人儀表形象和人格魅力。近2小時(shí)精彩的授課贏得了參訓(xùn)人員的陣陣掌聲,使參訓(xùn)人員在輕松的氣氛中品味出禮儀的真諦,在快樂(lè)的互動(dòng)中掌握了護(hù)士禮儀的標(biāo)準(zhǔn)。
這次的禮儀培訓(xùn)課程,醫(yī)院護(hù)士、客服人員、收費(fèi)人員對(duì)禮儀方面有了更深的理解,有助于職工對(duì)審美意識(shí)的提高及自我形象的設(shè)計(jì)和塑造,提升醫(yī)院的精神面貌和群體形象。
(通訊員張沁)