醫(yī)院如何提升質量品質？學習班有干貨喔

學習班采取分組理論授課和現(xiàn)場督導形式，對該院員工進行督導培訓。

　　7月28至30日，廣州醫(yī)科大學附屬順德醫(yī)院舉辦“醫(yī)院質量與品質提升”學習班，特邀廣東省醫(yī)院管理評價質控中心的專家組來院指導授課。本次學習班采取分組理論授課和現(xiàn)場督導形式，專家組分為醫(yī)療、管理、藥事、院感、護理等七個小組，依據(jù)《二級綜合醫(yī)院評審標準》對該院員工進行督導培訓。

專家組仔細查閱資料，追蹤管理過程

　　專家組不僅仔細查閱資料，追蹤管理過程，而且還在關鍵環(huán)節(jié)組織應急演練，以此考驗醫(yī)務人員的處理效果。員工們都被專家組認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和過硬的專業(yè)功底深深地打動了。

　　30日，該院一百二十多名干部職工參加了學習班總結會，省衛(wèi)生計生委醫(yī)政處處長張偉，廣東省醫(yī)院管理評價質控中心主任、省人民醫(yī)院副院長袁向東、區(qū)衛(wèi)計局副局長李子慶、鎮(zhèn)衛(wèi)計局常務副局長崔兆林等領導出席了總結會。

　　專家組對督導中發(fā)現(xiàn)的亮點和存在不足向醫(yī)院干部職工進行反饋。該院黨委書記、院長陳永韶指出，專家組不僅提出了框架性建議，更加寶貴的是，通過小課形式對醫(yī)院如何提升管理、持續(xù)提升質量進行非常細致的指導。他要求，全院要按照專家組提出的意見，逐條落實整改，不斷提升該院的質量和品質。

　　總結會上，省衛(wèi)生計生委醫(yī)政處處長張偉發(fā)表了實用、具有指導性意義的講話，給大家上了一堂生動又引人思考的管理實戰(zhàn)課。他首先對該院員工積極參與學習班點贊，充分肯定了廣州醫(yī)科大學附屬順德醫(yī)院取得的成績，尤其對手足外科3D打印高科技技術轉化醫(yī)學指導精準手術服務廣大基層群眾給予高度評價。張偉現(xiàn)場闡述了該院管理質量控制中心“以評促建、重在內(nèi)涵”的理念，希望廣州醫(yī)科大學順德醫(yī)院能夠通過此次質量和品質提升學習班，在體制、機制上引導全院員工共同做好質量和品質提升，并持續(xù)優(yōu)化、不斷改進。

　　據(jù)了解，啟動二甲復審工作以來，廣州醫(yī)科大學附屬順德醫(yī)院通過組織質量改進活動，加大培訓力度，持續(xù)改善該院的管理和服務水平，為該院今后的進一步發(fā)展打下堅實的基礎。

(沙楊楊 通訊員周子信、何汝秀)