護理動態(tài)
護理部成功舉辦“護理質(zhì)量管理相關(guān)知識既護理風(fēng)險管理”學(xué)習(xí)班
護理部于2011年11月25日在紅色會議室成功舉辦了“護理質(zhì)量管理相關(guān)知識既護理風(fēng)險管理”學(xué)習(xí)班。全院共有210名護理人員參加了培訓(xùn),主管護理李漢欽副院長出席學(xué)習(xí)班并作了重要指示。
會議由護理部陳曉榮主任主持,首先由外一科潘俊好護士長對2011年我院上報的護理不良事件進行了剖析和總結(jié),并就臨床三級護理質(zhì)控和前瞻性護理質(zhì)量體系的建設(shè)等相關(guān)的護理質(zhì)量管理知識進行了分享。
學(xué)習(xí)班的第二大內(nèi)容是由外出進修和近期外出參加短期學(xué)習(xí)班的5名同志匯報他們的所學(xué)、所感和所得,外出學(xué)習(xí)的同志給大家?guī)淼奈V匕Y、臨床教學(xué)、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、細節(jié)服務(wù)、團隊和文化建設(shè)等方面他院的經(jīng)驗和新的進展,并針對我院的現(xiàn)狀提出了寶貴的改進建議。
隨后,由護理部陳主任作“護理安全管理知識”的培訓(xùn),陳主任提出了在護理安全方面護士應(yīng)遵循的“十不查對十不執(zhí)行”、護理交接班的“十接和十不接”、護理工作過程中的“十時十防止”,利用身邊的實例闡述了在日常護理工作中應(yīng)如何認真落實“三查七對”;培訓(xùn)課程結(jié)束前陳主任還就近期我院在護理質(zhì)量管理和安全管理方面存在的問題進行了分析和布置,強調(diào)廣大護理人員必須認真做好自身的質(zhì)量管理,嚴防安全事故的發(fā)生。
最后由李漢欽副院長作指示,李院認真分析了目前醫(yī)患關(guān)系緊張的嚴峻形式,剖析了我院在醫(yī)療糾紛案件中自身存在的問題,強調(diào)我們要積極配合開展?fàn)巹?chuàng)“三好一滿意”醫(yī)院,努力學(xué)習(xí),規(guī)范操作,不斷改善自身的不足,以高度的責(zé)任心、嫻熟的護理技術(shù)服務(wù)于病人,將護理風(fēng)險降到最低,最終讓病人滿意、社會滿意和領(lǐng)導(dǎo)滿意。
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