樂(lè)從醫(yī)院社工服務(wù)，獲區(qū)社協(xié)督導(dǎo)點(diǎn)贊！

　　日前，順德區(qū)社協(xié)督導(dǎo)實(shí)務(wù)深化班的4位督導(dǎo)針對(duì)廣州醫(yī)科大學(xué)附屬順德醫(yī)院(樂(lè)從醫(yī)院)醫(yī)務(wù)社工服務(wù)部開(kāi)展的“樂(lè)仁好孕，醫(yī)路同行”和“手足情深，醫(yī)社聯(lián)動(dòng)”社工服務(wù)項(xiàng)目工作進(jìn)行了督導(dǎo)和分享交流。

　　在本次督導(dǎo)中，該院客戶服務(wù)部、宣傳拓傳部主任何汝秀針對(duì)婦產(chǎn)科和手足外科社工服務(wù)計(jì)劃項(xiàng)目的進(jìn)展情況、開(kāi)展方法、財(cái)務(wù)情況和義工工作等方面作匯報(bào)。負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目的社工對(duì)如何開(kāi)展活動(dòng)，在活動(dòng)中遇到的問(wèn)題，如何解決問(wèn)題等作了出匯報(bào)。

督導(dǎo)和分享交流現(xiàn)場(chǎng)

　　何汝秀講到，從“舒適的就醫(yī)氛圍營(yíng)造”以及“人文關(guān)懷”兩個(gè)維度制定服務(wù)主題，選取婦產(chǎn)科和外三科為重點(diǎn)服務(wù)科室，讓患者能近距離接觸服務(wù)。在就醫(yī)氛圍營(yíng)造方面，以藝術(shù)的形式，營(yíng)造文化氛圍(首站選取一樓以及兩個(gè)重點(diǎn)科室為試點(diǎn)推行)，扭轉(zhuǎn)人們印象中醫(yī)院的固有形象，使患者在藝術(shù)、溫馨的環(huán)境里就醫(yī)。在人文關(guān)懷方面，以各類活動(dòng)、小組和個(gè)案的社工工作手法，使他們?cè)卺t(yī)院的關(guān)懷中得到身心的全面康復(fù)。在個(gè)案方面，其中顱腦嚴(yán)重?fù)p傷的周先生及其家屬、李先生夫婦更向醫(yī)務(wù)社工站贈(zèng)送錦旗2面感謝社工幫助他們重新站起來(lái)康復(fù)出院。截至9月30日，共開(kāi)展活動(dòng)90場(chǎng)，個(gè)案完成63個(gè)。

督導(dǎo)針對(duì)如何增加參與活動(dòng)人數(shù)的問(wèn)題，提出了寶貴的建議

　　聽(tīng)取匯報(bào)后，4位督導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的開(kāi)展給予了高度的評(píng)價(jià)和充分的肯定，并針對(duì)如何增加參與活動(dòng)人數(shù)的問(wèn)題，提出了寶貴的建議和解決方法。最后還為了醫(yī)務(wù)社工部能在醫(yī)院持續(xù)、高質(zhì)量地開(kāi)展服務(wù)，提出了有價(jià)值的建設(shè)性建議。

(文寧 通訊員楊璧如)